1. Controlador
LeilãoCarros, CNPJ [CNPJ], é a controladora dos dados tratados na plataforma LeilãoCarros. Contato do encarregado (DPO): contato@leilaocarros.com.br.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, CPF ou CNPJ, data de nascimento, e-mail, celular e endereço.
- Verificação de identidade: documento com foto, comprovante de residência e selfie.
- Uso da plataforma: lances, favoritos, buscas, endereço IP, dispositivo, data e hora de acesso.
- Pagamentos: dados das transações processadas pelo meio de pagamento. Não armazenamos números de cartão.
3. Para que usamos
- Executar o contrato: criar a conta, registrar lances, emitir cobranças e permitir a emissão da nota de arrematação (LGPD, art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais: identificação de clientes (Lei 9.613/1998), guarda de registros de acesso (Lei 12.965/2014) e obrigações fiscais (art. 7º, II).
- Prevenir fraudes e proteger sua conta, como a detecção de lances combinados (art. 7º, IX e art. 11, II, g).
- Enviar avisos por WhatsApp e e-mail sobre seus lances e alertas, com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).
4. Com quem compartilhamos
Com o leiloeiro oficial e o vendedor do lote que você arrematar, na medida necessária para a nota de arrematação, o pagamento e a retirada; com processadores de pagamento, provedores de hospedagem e de mensagens; e com autoridades, quando exigido por lei. Para os demais arrematantes, você aparece apenas com um apelido anônimo.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e, depois, pelos prazos legais: registros de acesso por 6 meses, dados de identificação e de operações por 5 anos (Lei 9.613/1998) e documentos fiscais pelo prazo da legislação tributária.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade e eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimentos (LGPD, art. 18), pela área do cliente ou pelo e-mail contato@leilaocarros.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas protegidas por hash, acesso restrito aos documentos e registro de todas as ações sensíveis. Em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD.